> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.zenky.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.zenky.io/exchange/frontpad/products-sync.md).

# Импорт товаров из Frontpad в Zenky

{% hint style="warning" %}
Если вы импортировали товары из Frontpad в Zenky до **22 января 2024** года, перед новым импортом обязательно прочитайте раздел [**«Предыдущая версия импорта товаров»**](#predydushaya-versiya-importa-tovarov)!
{% endhint %}

## Получение файла экспорта из Frontpad

Импорт товаров из Frontpad в Zenky происходит с помощью файла экспорта каталога, который нужно скачать из интерфейса Frontpad.

Перейдите в приложение [Frontpad](https://app.frontpad.ru) и зайдите в раздел **«Справочники» -> «Товары»**. В левой части экрана (под списком категорий) вы увидите кнопку с иконкой синей стрелки. Нажмите на неё и сохраните скачиваемый файл на компьютер.

<figure><img src="/files/q8XfIVNV57eI6IJyJF43" alt=""><figcaption><p>Кнопка скачивания файла экспорта из Frontpad.</p></figcaption></figure>

## Импорт товаров и категорий в каталог Zenky

Далее, откройте раздел [**«Магазин» -> «Обмен данными»**](https://my.zenky.io/dashboard/store/profile/exchange) в панели управления Zenky и нажмите на ссылку **«Импорт товаров»** в списке **«Дополнительные действия Frontpad»**.

<figure><img src="/files/oNJQfNBb5uZ69yNPENr8" alt=""><figcaption><p>Список дополнительных действий Frontpad.</p></figcaption></figure>

В открывшемся окне выберите сохранённый файл экспорта, отметьте необходимые галочки (если вы импортируете товары впервые, отметьте все) и нажмите на кнопку **«Импортировать товары»**.

<figure><img src="/files/BSOGQNM9Hw37vC0nb5sn" alt=""><figcaption><p>Окно импорта товаров из Frontpad.</p></figcaption></figure>

После успешной обработки файла в вашем каталоге появятся категории и товары из файла экспорта. Вы можете переименовать товары и категории, а так же изменить вложенность категорий в соответствующих разделах панели управления Zenky.

{% hint style="info" %}
Если в вашей базе Frontpad есть несколько категорий с одним и тем же названием (даже если они относятся к разным родительским категориям), они будут импортированы в Zenky как одна.

Например, у вас может быть структура категорий **«Пельмени -> Замороженные»** и **«Котлеты -> Замороженные»**. В этом случае обе категории **«Замороженные»** будут объединены в одну, и в неё попадут как пельмени, так и котлеты.

Чтобы этого избежать, перед экспортом вам может потребоваться переименовать такие категории, чтобы у них были уникальные названия.
{% endhint %}

### Повторные импорты товаров

Если в вашей базе Frontpad изменились товары или добавились новые, вам необходимо повторить весь процесс заново – скачать новый файл экспорта из Frontpad, а затем импортировать его в интерфейсе Zenky.

{% hint style="warning" %}
Если вы изменяли названия или описания товаров и/или категорий, при повторных импортах не отмечайте действия **«Обновить названия товаров»**, **«Обновить описания товаров»** и **«Обновить названия категорий»**, иначе эти поля будут перезаписаны теми данными, которые сейчас указаны в вашей базе Frontpad (и, соответственно, в файле экспорта).

Новые товары и категории будут импортированы со всеми данными, даже если эти галочки не были отмечены.
{% endhint %}

### Отсутствующие товары

Мы импортируем только те товары, у которых есть название, цена и артикул. Если какие-то из товаров не появились в каталоге после импорта, убедитесь, что у них заполнены эти данные. После изменений в базе Frontpad вам потребуется выполнить новый импорт.

### Лишние категории или товары

После импорта вы можете обнаружить, что в каталоге появились лишние категории или товары (вроде товаров-модификаторов). Чтобы скрыть их, отредактируйте категории и/или товары и отметьте их скрытыми. В последующих импортах они не будут снова становиться отображаемыми, но из панели управления, к сожалению, не исчезнут.

Если вы решите их удалить, то они снова будут созданы после очередного импорта.

## Предыдущая версия импорта товаров

До 22 января 2024 года импорт товаров из Frontpad происходил иначе. Вам нужно было загрузить весь список товаров, а затем вручную распределить категории для каждого товара (предварительно создав эти категории в каталоге Zenky).

<figure><img src="/files/dsArVCcWtKhoE8Ep6A0a" alt=""><figcaption><p>Скриншот предыдущего инструмента импорта товаров из Frontpad.</p></figcaption></figure>

Если вы выполняли такие действия, **внимательно прочитайте эту информацию перед импортом из файла экспорта**!

1. Импорт из файла создаст новые категории товаров, поэтому у вас появятся **дубли категорий**. Все товары будут перемещены в новые категории;
2. Из-за этого перестанут работать ссылки на старые категории, а так же нарушится вложенность категорий (если вы её задавали для категорий, созданных вручную);
3. Если у товаров не менялся артикул во Frontpad, дубли товаров созданы не будут, ссылки на товары продолжат работать;
4. У товаров будут обновлены название и описание (данными из файла экспорта). Загруженные изображения удалены не будут.

### Импорт с минимальными затратами

Вот, что можно сделать, чтобы минимизировать ненужные изменения:

1. Отключите галочки **«Обновить названия товаров»** и **«Обновить описания товаров»** – так вы сможете сохранить текущие данные товаров;
2. Отключите галочки **«Обновить категории товаров»**, **«Обновить категории»** и **«Обновить названия категорий»** – так вы сохраните принадлежность товаров к текущим категориям, но при этом **не будут созданы новые категории**, а новые товары будут импортированы без категорий.

Таким образом, для максимальной совместимости вам нужно **отключить все галочки** перед импортом товаров через новый инструмент. После этого вам может потребоваться:

1. Создать отсутствующие категории товаров;
2. Отредактировать новые товары, присвоив им новые категории.

Все эти действия необходимо будет учитывать во время каждого последующего импорта товаров.

### Более сложный импорт

Если же вас не беспокоят сломанные ссылки на категории и вы готовы потратить некоторое время на редактирование каталога, вы можете выполнить импорт, оставив все галочки активными (или хотя бы галочки, относящиеся к категориям).

Перед этим можно сделать следующее:

1. Создать временную категорию, отметив её скрытой;
2. В редактировании вложенностью переместить все текущие категории в неё – так вы сможете временно скрыть категории, чтобы на сайте или в приложении не было видно дублей.

Далее, после импорта (с галочками, относящимися к категориям) установить новую вложенность, а затем удалить старые категории.

Все последующие импорты выполняйте без галочек **«Обновить название/описание товаров»** (если вы меняли эти данные в панели управления Zenky) и/или **«Обновить названия категорий»** (если вы переименовывали новые категории после первого импорта).

{% hint style="info" %}
Если перед импортом вы хотите проверить, как будет выглядеть каталог, вы можете создать новый тестовый магазин и сначала подключить и импортировать товары из Frontpad в него (для этого не нужна подписка на тарифный план Zenky).
{% endhint %}
