# Проверка координат адреса

Мы используем сервис подсказок адресов dadata.ru. Это наиболее полный справочник адресов России. Но бывают случаи когда есть ошибки.

### Ошибки дадаты

1. Нет адреса в базе и система не выдает подсказку по адресу
2. У адреса не верные координаты и он попадает в неверную геозону доставки

Если адреса нет в базе, то вам нужно написать в техподдрежку дадаты для добавления адреса. [У нас инструкция по этой проблеме](https://help.zenky.io/delivery/check-address).

Чтобы проверить корректность координат адреса перейдите в раздел `«Города и зоны → Зоны доставки → Город → Проверка адреса»`

<figure><img src="https://1480690874-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M1B1BMwmRkGzV5C4BnU%2Fuploads%2FhXRNw95b6GE0PPbpgz88%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5eec50ca-272c-43f5-84d9-6dffbea38ae3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1480690874-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M1B1BMwmRkGzV5C4BnU%2Fuploads%2FOyuNZk5SxVSojlc7Yf7y%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fab814ea-d552-47b0-98d6-ad16ad819a74" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В блоке `«Проверка адреса »` введите прверяемый адрес. После чего, система выдаст информацию о вхождении адреса в зону, ссылку на адрес на картах Яндекс, описание проблемы.

1. У адреса может не быть координат
2. У адреса могут быть неточные координаты
3. У адреса могут быть координаты города или улицы, а не дома.

   <figure><img src="https://1480690874-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M1B1BMwmRkGzV5C4BnU%2Fuploads%2FBBB3i964hlk46Jxhux2n%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=df57f604-ab81-43c0-96e8-9ea8908974f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Сообщить об ошибке в Дадата

* Для этого нужно зайти на [страницу сообщения об ошибке в базе Дадата](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeTxIbzcKrAJqH9XrSadBUe0ULjOwOnjEJNlyBOU6eLi8Kcgg/viewform)
* Ввести полный адрес улицы (Город, район, поселок, ДНТ, СНТ... → Улица, Дом или Дома)
* В комментарии можно указать описание проблемы и ссылку на карту 2гис, где есть эта улица и дома.