Улицы или дома нет в базе
Статья о добавлении улицы или дома в базу провайдера адресов Dadata.ru
Если ваши клиенты не могут найти адрес в подсказках при заказе, это значит, что адреса нет в базе данных подсказок dadata.ru, которая у нас используется по умолчанию.
Чтобы разрешить эту проблему есть два пути.
- Тогда можно будет ввести любой адрес
- Но могут быть ошибки в адресах
- Система не получит геоданные, чтобы связать адрес с нужной зоной доставки
- Не будут работать зоны доставки, цены за доставку
Чтобы отключить подсказки нужно зайти в
«Магазин - Настройки - Заказы» и Настройку «Обработчик адресов» установить на «Без обработчика»
Отключение обработчика адресов Дадата
- Адрес добавится не быстро. Дадата сначала проверит данные и согласно своих регламентов добавит улицу в базу. На это может уйти несколько дней.
- Ввести полный адрес улицы (Город, район, поселок, ДНТ, СНТ... → Улица, Дом или Дома)
- В комментарии можно указать ссылку на карту 2гис, где есть эта улица и дома.