Zenky.io
Search…
Мобильное приложение
Промо материалы
Управление опциями тарифного плана
Все цены и лимиты, указанные в этой и смежных статьях, актуальны на 22 марта 2022 года. В случае изменений цен или лимитов мы предупреждаем наших клиентов рассылкой по почте и в нашем Telegram-канале (https://t.me/zenky_io).
После оформления подписки вам станет доступно управление каждой опцией тарифного плана. В зависимости от опции вы можете покупать дополнительные лимиты, уменьшать их, а так же включать или отключать автоматическое продление.

Просмотр опций и лимитов

В разделе «Подписка» платёжного кабинета вашего магазина вы можете посмотреть текущие остатки опций тарифного плана. У опций «Заказы» и «Обработка адресов доставки» можно увидеть следующую дату сброса лимитов.
Опция тарифного плана «Города».
Опция тарифного плана «Заказы» с датой сброса лимитов.

Увеличение лимитов

Вы можете приобрести дополнительные города, склады, заказы и адреса доставки, нажав на кнопку «Увеличить» в блоке нужной вам опции.
В открывшемся окне введите количество покупаемых лимитов, оно должно быть кратным 1 (города и склады) или 100 (заказы и адрес доставки).
После ввода количества вам будет показана полная стоимость покупаемых лимитов.
Окно покупки дополнительных городов.
Нажмите на кнопку «Оплатить» для покупки. Если на счету вашего магазина имеются средства, они будут списаны в счёт покупки. Если средств недостаточно, разницу нужно будет оплатить с карты.
После оплаты ваша покупка будет активирована в течение 5 минут.
После покупки в блоке информации об опции появится поле «Приобретено».
После покупки дополнительных городов или складов стоимость вашей подписки будет увеличена!

Уменьшение лимитов

Если по какой-то причине вам больше не нужны дополнительные города или склады, вы можете уменьшить купленные лимиты. Для этого найдите нужную вам опцию («Города» или «Склады») и нажмите на кнопку «Управление».
В открывшемся окне уменьшите количество городов или складов и нажмите на кнопку «Сохранить настройки».
Перед уменьшением лимита убедитесь, что вы удалили лишние города или склады (лишние склады можно отредактировать и сделать скрытыми). Если этого не сделать, сохранить настройки не получится.
Окно управления опцией «Города».
Уменьшение лимитов доступно только для опций «Города» и «Склады».

Автоматическая покупка лимитов

Для опций «Заказы» и «Обработка адресов доставки» имеется возможность автоматической покупки лимитов при достижении определённого лимита.
К примеру, вы можете настроить покупку 100 заказов каждый раз, когда количество заказов опускается до 10. Покупка может производиться неограниченное количество раз, пока не будет отключена.
Для настройки автоматических покупок найдите опцию «Заказы» или «Обработка адресов доставки» и нажмите на кнопку «Управление».
В открывшемся окне включите автоматическую покупку, укажите желаемый порог и количество докупаемых заказов или адресов.
Окно настроек автоматической покупки дополнительных заказов.
Нажмите кнопку «Сохранить настройки» для активации автоматических покупок.

Отключение автоматических покупок

Если вы хотите отключить автоматические покупки, найдите нужную опцию («Заказы» или «Обработка адресов доставки») и нажмите на кнопку «Управление».
В открывшемся окне отключите автоматическую покупку и нажмите на кнопку «Сохранить настройки».
Окно настроек автоматической покупки дополнительных заказов.
Автоматические покупки будут отключены сразу же. Если у вас закончатся заказы, покупателям будет отображаться ошибка «Приём заказов временно недоступен» при попытке оформить новый заказ.
Copy link
On this page
Просмотр опций и лимитов
Увеличение лимитов
Уменьшение лимитов
Автоматическая покупка лимитов
Отключение автоматических покупок