> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.zenky.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.zenky.io/billing/features/dadata-addresses.md).

# Обработка адресов доставки

{% hint style="info" %}
*Все цены и лимиты, указанные в этой и смежных статьях, актуальны на **8 ноября 2025 года**. В случае изменений цен или лимитов мы предупреждаем наших клиентов рассылкой по почте.*
{% endhint %}

Эта опция отвечает за стандартизацию адресов доставки через сервис [Dadata.ru](https://dadata.ru).

Во время оформления заказов покупатели часто вводят адрес доставки с опечатками. Такие ошибки могут привести к тому, что заказ не будет отправлен во внешюю систему (Iiko, Frontpad) или, что хуже, заказ будет доставлен на неправильный адрес.

Кроме того, обработка адреса позволяет получить его геопозицию – она нужна для проверки вхождения адреса в зону доставки и для отображения карты на странице заказа и в email-уведомлениях (карта не особо критична, но позволяет визуально определить куда везти заказ).

## Включённые в стоимость тарифного плана адреса

| Тарифный план | Включено в тариф | Цена за 100 доп. адресов |
| ------------- | ---------------- | ------------------------ |
| «Стандарт»    | 800              | 20₽                      |
| «ПРО»         | 1300             | 20₽                      |

## Правила списания

Стандартизация выполняется один раз при каждой *попытке* отправки заказа, но только тогда, когда адрес был введён покупателем вручную. Если покупатель вошёл в свой аккаунт и во время оформления заказа выбрал один из ранее сохранённых адресов, обработка адреса не производится.

Так же обработка не производится для заказов на самовывоз.

{% hint style="warning" %}
Если у магазина закончились предоплаченные адреса, заказ не будет оформлен из-за ошибки проверки адреса (даже если у магазина не израсходован лимит заказов).
{% endhint %}

### Отключение обработки адресов

Если вы не хотите использовать стандартизацию адресов (что мы крайне не рекомендуем), вы можете отключить их в [настройках заказа](https://my.zenky.io/dashboard/store/settings/orders) магазина. В секции «Адреса доставки» выберите **«Без обработчика»** и сохраните настройки.

{% hint style="danger" %}
Это действие отключит подсказки адресов на сайте и в приложении. Зоны доставки тоже перестанут работать.
{% endhint %}

![Настройки адресов доставки.](/files/X1jtMSmSUuABvXRdA92n)

Теперь адреса доставки будут сохраняться в том же виде, в каком их отправили покупатели, а включённые в заказ адреса не будут расходоваться (и вам не нужно будет их докупать).

### Использование своего аккаунта Dadata.ru

Если у вас есть свой аккаунт в сервисе Dadata.ru, вы можете указать свои API-ключ и секретный ключ. Получить их можно в [личном кабинете](https://dadata.ru/profile/#info).

![API-ключи в личном кабинете Dadata.ru.](/files/YCO573aYOCryCqUxnS8n)

Скопируйте ваши API-ключ и секретный ключ, вставьте их в соответствующие поля в [настройках заказов](https://my.zenky.io/dashboard/store/settings/orders) вашего магазина (секция «Адреса») и сохраните настройки. 

![Настройки адресов доставки.](/files/qqMEtZ7W4wygMRwfyxlJ)

Теперь все адреса будут обрабатываться через ваш аккаунт Dadata.ru, а включённые в заказ адреса не будут расходоваться (и вам не нужно будет их докупать).

Не забывайте вовремя пополнять баланс Dadata.ru, чтобы не допустить остановки приёма заказов.

## Покупка дополнительных адресов

Адреса можно приобрести в любом количестве, кратному 100. Стоимость 100 адресов – **20₽** (**20 копеек** за одну обработку адреса). Эта сумма не добавляется к стоимости вашей подписки.

Правила переноса и трат купленных адресов полностью совпадают с [правилами, описанными для заказов](/billing/features/orders.md#pokupka-dopolnitelnykh-zakazov).

О том, как купить дополнительные адреса и другие опции, читайте на странице [«Управление опциями тарифного плана»](/billing/manage-features.md#uvelichenie-limitov).

{% content-ref url="/pages/orto9PP8DMCpnNstKSVq" %}
[Управление опциями тарифного плана](/billing/manage-features.md)
{% endcontent-ref %}

### Автоматическое продление адресов

Мы рекомендуем включить автоматическое продление адресов, чтобы не допустить остановки работы магазина. Вы можете указать любой порог, по достижению которого будет произведена покупка, а так же количество покупаемых адресов (кратное 100). Если на балансе вашего магазина имеются средства, они будут списаны в счёт покупки. Если средств недостаточно, они будут списаны с основного способа оплаты.

К адресам, купленным автоматически, применяются те же правила переноса, что и к адресам, купленным вручную.

О том, как включить или отключить автоматическое продление адресов, читайте на странице [«Управление опциями тарифного плана»](/billing/manage-features.md#avtomaticheskaya-pokupka-limitov).

{% content-ref url="/pages/orto9PP8DMCpnNstKSVq" %}
[Управление опциями тарифного плана](/billing/manage-features.md)
{% endcontent-ref %}