Обработка адресов доставки
Все цены и лимиты, указанные в этой и смежных статьях, актуальны на 10 января 2024 года. В случае изменений цен или лимитов мы предупреждаем наших клиентов рассылкой по почте и в нашем Telegram-канале (https://t.me/zenky_io).
Эта опция отвечает за стандартизацию адресов доставки через сервис Dadata.ru.
Во время оформления заказов покупатели часто вводят адрес доставки с опечатками. Такие ошибки могут привести к тому, что заказ не будет отправлен во внешюю систему (Iiko, Frontpad) или, что хуже, заказ будет доставлен на неправильный адрес.
Кроме того, обработка адреса позволяет получить его геопозицию – она нужна для проверки вхождения адреса в зону доставки и для отображения карты на странице заказа и в email-уведомлениях (карта не особо критична, но позволяет визуально определить куда везти заказ).
Включённые в стоимость тарифного плана адреса
| Тарифный план | Включено в тариф | Цена за 100 доп. адресов |
|---|---|---|
«Стандарт» | 100 | 20₽ |
«ПРО» | 100 | 20₽ |
Правила списания
Стандартизация выполняется один раз при каждой попытке отправки заказа, но только тогда, когда адрес был введён покупателем вручную. Если покупатель вошёл в свой аккаунт и во время оформления заказа выбрал один из ранее сохранённых адресов, обработка адреса не производится.
Так же обработка не производится для заказов на самовывоз.
Если у магазина закончились предоплаченные адреса, заказ не будет оформлен из-за ошибки проверки адреса (даже если у магазина не израсходован лимит заказов).
Отключение обработки адресов
Если вы не хотите использовать стандартизацию адресов (что мы крайне не рекомендуем), вы можете отключить их в настройках заказа магазина. В секции «Адреса доставки» выберите «Без обработчика» и сохраните настройки.
Это действие отключит подсказки адресов на сайте и в приложении. Зоны доставки тоже перестанут работать.
Теперь адреса доставки будут сохраняться в том же виде, в каком их отправили покупатели, а включённые в заказ адреса не будут расходоваться (и вам не нужно будет их докупать).
Использование своего аккаунта Dadata.ru
Если у вас есть свой аккаунт в сервисе Dadata.ru, вы можете указать свои API-ключ и секретный ключ. Получить их можно в личном кабинете.
Скопируйте ваши API-ключ и секретный ключ, вставьте их в соответствующие поля в настройках заказов вашего магазина (секция «Адреса») и сохраните настройки.
Теперь все адреса будут обрабатываться через ваш аккаунт Dadata.ru, а включённые в заказ адреса не будут расходоваться (и вам не нужно будет их докупать).
Не забывайте вовремя пополнять баланс Dadata.ru, чтобы не допустить остановки приёма заказов.
Покупка дополнительных адресов
Адреса можно приобрести в любом количестве, кратному 100. Стоимость 100 адресов – 20₽ (20 копеек за одну обработку адреса). Эта сумма не добавляется к стоимости вашей подписки.
Правила переноса и трат купленных адресов полностью совпадают с правилами, описанными для заказов.
О том, как купить дополнительные адреса и другие опции, читайте на странице «Управление опциями тарифного плана».
🕹️pageУправление опциями тарифного планаАвтоматическое продление адресов
Мы рекомендуем включить автоматическое продление адресов, чтобы не допустить остановки работы магазина. Вы можете указать любой порог, по достижению которого будет произведена покупка, а так же количество покупаемых адресов (кратное 100). Если на балансе вашего магазина имеются средства, они будут списаны в счёт покупки. Если средств недостаточно, они будут списаны с основного способа оплаты.
К адресам, купленным автоматически, применяются те же правила переноса, что и к адресам, купленным вручную.
О том, как включить или отключить автоматическое продление адресов, читайте на странице «Управление опциями тарифного плана».
🕹️pageУправление опциями тарифного планаLast updated
