Оформление подписки
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Для тарифных планов «Стандарт» и «ПРО» доступен пробный период в 7 дней на ознакомление с платформой Zenky. В течение этого периода вам будут доступны все возможности магазина, в том числе лимиты опций, включённые в тарифный план.
Для оформления пробного периода вам потребуется привязать карту, с которой будет выполняться оплата тарифного плана по истечению пробного периода. Во время привязки карты с неё будет списан один рубль, который будет возвращён сразу же после проверки карты.
Перейдите в вашего магазина и выберите тарифный план, на который хотите подписаться. Нажмите на кнопку «Выбрать».
В открывшемся окне укажите ваш платёжный email. На него мы будем присылать уведомления, связанные с вашей подпиской. После этого нажмите на кнопку «Оформить подписку».
Введите данные вашей платёжной карты и, если необходимо, пройдите подтверждение 3-D Secure вашего банка. С вас будет списан 1 рубль, который будет возвращён сразу же после проверки карты.
Если всё прошло успешно, вашему магазину станет доступен пробный период. Если вы не видите изменений на странице, обновите её.
После окончания пробного периода ваш магазин автоматически перейдёт на платную версию, а с вашей карты будет списана стоимость подписки на тарифный план.
Опции «Заказы» и «Обработка адресов доставки», потраченные во время пробного периода, будут сброшены, и вам вновь будет доступно 100 заказов и 100 адресов до окончания периода подписки (1 месяц).
Если во время пробного периода вы приобрели дополнительные города или склады, оплата за них списана не будет. Вместо этого они будут оплачены в следующем месяце.
Если по каким-то причинам вы не хотите, чтобы после пробного периода с вашей карты были списаны деньги, нажмите на кнопку «Отменить подписку» в блоке с информацией о подписке. После этого вы сможете продолжать пользоваться пробным периодом до его окончания, но на платую версию магазин уже не перейдёт.
Мы не сохраняем платёжные данные вашей карты, вся информация передаётся по защищённому каналу напрямую к сервису онлайн-платежей .
