📃Оформление подписки

Все цены и лимиты, указанные в этой и смежных статьях, актуальны на 8 ноября 2025 года. В случае изменений цен или лимитов мы предупреждаем наших клиентов рассылкой по почте.

Для всех тарифных планов доступен пробный период на ознакомление с платформой Zenky, первичное наполнение каталога и закрытое тестирование. В течение этого периода вам будут доступны все возможности магазина, в том числе лимиты опций, включённые в тарифный план.

Оформление пробного периода

Пробный период создаётся нашими менеджерами внедрения после создания вашего магазина и вашей регистрации на платформе. В случае необходимости он может быть продлён (но мы оставляем за собой право отказать в продлении пробного периода).

Для продолжения работы после окончания пробного периода вам потребуется привязать карту (если вы оплачиваете тариф картой, а не банковским переводом).

Окончание пробного периода

После окончания пробного периода ваш магазин автоматически перейдёт на платную версию, а с вашей карты будет списана стоимость подписки на тарифный план.

Опции «Заказы» и «Обработка адресов доставки», потраченные во время пробного периода, будут сброшены, и вам вновь будет доступно полный запас лимитов до окончания периода подписки (1 месяц).

Отмена подписки во время пробного периода

Если по каким-то причинам вы не хотите, чтобы после пробного периода с вашей карты были списаны деньги, нажмите на кнопку «Отменить подписку» в блоке с информацией о подписке (недоступно для тарифов с оплатой процента от оборота). После этого вы сможете продолжать пользоваться пробным периодом до его окончания, но на платную версию магазин уже не перейдёт.

После отмены подписки блок будет выглядеть так.