📃Оформление подписки
Все цены и лимиты, указанные в этой и смежных статьях, актуальны на 10 января 2024 года. В случае изменений цен или лимитов мы предупреждаем наших клиентов рассылкой по почте и в нашем Telegram-канале (https://t.me/zenky_io).
Для тарифных планов «Стандарт» и «ПРО» доступен пробный период в 7 дней на ознакомление с платформой Zenky. В течение этого периода вам будут доступны все возможности магазина, в том числе лимиты опций, включённые в тарифный план.
Оформление пробного периода
Для оформления пробного периода вам потребуется привязать карту, с которой будет выполняться оплата тарифного плана по истечению пробного периода. Во время привязки карты с неё будет списан один рубль, который будет возвращён сразу же после проверки карты.
Перейдите в платёжный кабинет вашего магазина и выберите тарифный план, на который хотите подписаться. Нажмите на кнопку «Выбрать».
В открывшемся окне укажите ваш платёжный email. На него мы будем присылать уведомления, связанные с вашей подпиской. После этого нажмите на кнопку «Оформить подписку».
Введите данные вашей платёжной карты и, если необходимо, пройдите подтверждение 3-D Secure вашего банка. С вас будет списан 1 рубль, который будет возвращён сразу же после проверки карты.
Мы не сохраняем платёжные данные вашей карты, вся информация передаётся по защищённому каналу напрямую к сервису онлайн-платежей CloudPayments.
Мы сохраняем последние четыре цифры вашей карты и тип платёжной системы (Visa, MasterCard, МИР и т.д.) для отображения в списке привязанных карт.
Если всё прошло успешно, вашему магазину станет доступен пробный период. Если вы не видите изменений на странице, обновите её.
Окончание пробного периода
После окончания пробного периода ваш магазин автоматически перейдёт на платную версию, а с вашей карты будет списана стоимость подписки на тарифный план.
Опции «Заказы» и «Обработка адресов доставки», потраченные во время пробного периода, будут сброшены, и вам вновь будет доступно 100 заказов и 100 адресов до окончания периода подписки (1 месяц).
Если во время пробного периода вы приобрели дополнительные города или склады, оплата за них списана не будет. Вместо этого они будут оплачены в следующем месяце.
Отмена подписки во время пробного периода
Если по каким-то причинам вы не хотите, чтобы после пробного периода с вашей карты были списаны деньги, нажмите на кнопку «Отменить подписку» в блоке с информацией о подписке. После этого вы сможете продолжать пользоваться пробным периодом до его окончания, но на платую версию магазин уже не перейдёт.
Last updated
