# Оформление подписки

{% hint style="info" %}
*Все цены и лимиты, указанные в этой и смежных статьях, актуальны на **8 ноября 2025 года**. В случае изменений цен или лимитов мы предупреждаем наших клиентов рассылкой по почте.*
{% endhint %}

Для всех тарифных планов доступен пробный период на ознакомление с платформой Zenky, первичное наполнение каталога и закрытое тестирование. В течение этого периода вам будут доступны все возможности магазина, в том числе лимиты опций, включённые в тарифный план.

## Оформление пробного периода

Пробный период создаётся нашими менеджерами внедрения после создания вашего магазина и вашей регистрации на платформе. В случае необходимости он может быть продлён (но мы оставляем за собой право отказать в продлении пробного периода).

Для продолжения работы после окончания пробного периода вам потребуется привязать карту (если вы оплачиваете тариф картой, а не банковским переводом).

## Окончание пробного периода

После окончания пробного периода ваш магазин автоматически перейдёт на платную версию, а с вашей карты будет списана стоимость подписки на тарифный план.

Опции «Заказы» и «Обработка адресов доставки», потраченные во время пробного периода, будут сброшены, и вам вновь будет доступно полный запас лимитов до окончания периода подписки (1 месяц).

### Отмена подписки во время пробного периода

Если по каким-то причинам вы не хотите, чтобы после пробного периода с вашей карты были списаны деньги, нажмите на кнопку **«Отменить подписку»** в блоке с информацией о подписке (*недоступно для тарифов с оплатой процента от оборота*). После этого вы сможете продолжать пользоваться пробным периодом до его окончания, но на платную версию магазин уже не перейдёт.

![После отмены подписки блок будет выглядеть так.](https://1480690874-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M1B1BMwmRkGzV5C4BnU%2Fuploads%2Fo5VZI9t7rhMCyuoU4V9q%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-03-22%20%D0%B2%2022.57.55.png?alt=media\&token=4999b52f-eb74-4e54-a561-285a440a02e9)