> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.zenky.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.zenky.io/app/builder/vidzhety/otzyvy.md).

# Отзывы

В нашей время отзывы о том или ином продукте являются порой определящим фактором в принятии решения покупателем. Поэтому к системе отзывов лучше с асамого начала подходить со всей ответственностью.\
\
Чтобы настроить свою систему отзывов, необходимо перейти в конструктор приложения, а далее в раздел `Виджеты`, а затем пролистать вниз до соответствующего блока.

<figure><img src="/files/7c5q2NDyEskGZXnxLegT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Первое что можно здесь сделать - это включить или выключить запрос отзыва у клиента. После того, как его заказ будет выполнен, клиенту будет предложено оставить отзыв.

<figure><img src="/files/1lkNk3a2kQYyB6C77Q3C" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
Далее, стоит задать минимальную хорошую оценку, при которой отзыв из приложения будет автоматически падать в такие сервисы, как Гугл Карты, Яндекс Карты, 2ГИС и многие другие.

Затем можно отредактировать тексты заголовков и описаний на различных стадиях отсавления клиентом отзыва.

<figure><img src="/files/yflWrl6NoQH5dtjCdPGX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее следует добавить ссылки на свой магазин в желаемых сервисах, карптинки к ним, и описание. Не забываем сохранять изменения.

<figure><img src="/files/4sjDLuEsKydlvb5fIGqz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После добавления иконок. ссылок и описаний, на последнем этапе оставления отзыва клиенту будет предложено кликнуть по соответствующему значку и оставить отзыв там.

<figure><img src="/files/FMspKkAYQ6TJTRpMgBtO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://youtu.be/yftTC6z5J4s>" %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.zenky.io/app/builder/vidzhety/otzyvy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
